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76. BVI-Onlinetalk - Alle Kanäle, immer erreichbar? Wie sieht moderne Kundenkommunikation aus?
26.05.2023 | 12:00 Uhr
26.05.2023 | 13:00 Uhr
Onlinetalk
Liebe BVI-Mitglieder!
Hand aufs Herz: Ist Ihre Firma jederzeit telefonisch erreichbar? Fünf Tage die Woche acht Stunden täglich? Haben Sie vielleicht sogar ein Notfallhandy, über das sie an sieben Tage die Woche rund um die Uhr angerufen werden können? Inwiefern nutzen Sie zur Kundenkommunikation WhatsApp, die sozialen Medien oder Apps? Und wie gehen Sie mit der E-Mail-Flut um?
In diesem Onlinetalk schauen wir uns gegenseitig über die Schulter und erarbeiten gemeinsam Strategien, welche Kanäle zielführende Kundenkommunikation ermöglichen.
Seien Sie dabei – wir freuen uns auf Sie!
Ihre Martina Schinke
Landesvorsitzende West
Für alle BVI-Mitglieder die, die diese Woche erstmalig beim BVI-Onlinetalk dabei sein möchten: Bitte schicken Sie uns eine kurze E-Mail mit “Ja, ich will!” und Ihren Kontaktdaten an service_at_bvi-verwalter.de
Wir lassen Ihnen im Anschluss die Zugangsdaten per E-Mail zukommen.